Perguntas Frequentes

Como funciona o frete e os prazos de entrega?

O frete é calculado automaticamente no carrinho/checkout pelo CEP do endereço e pelo peso/medidas do pedido. 

Em quanto tempo meu pedido é postado?

Nossa postagem ocorre em até 1-2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Como rastrear meu pedido?

Após o envio, você recebe o código de rastreio por e-mail/WhatsApp. Também pode acompanhar em “Rastrear Pedido” no site, inserindo seu código.

Meu pedido atrasou. O que faço?

Verifique o rastreamento. Em eventuais atrasos logísticos, acompanhamos com a transportadora e mantemos você informada(o). 

É seguro comprar no site?

Sim. Utilizamos ambiente criptografado (SSL) e parceiros de pagamento com antifraude. Veja nossa Política de Privacidade (LGPD) no rodapé.

Como falar com o atendimento?

WhatsApp: 83 9607-2818 | E-mail: [email protected]. Atendimento: Segunda á Sábado das 09h às 19h. Respondemos o mais rápido possível!